如果网购了衣服与卖家提供的图片不符，但洗过了怎么办
更新时间：2023-10-14 15:51:41人浏览
问题描述：
如果网购了衣服与卖家提供的图片不符，但洗过了怎么办
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助107559人 · 响应时间 平均4分钟内
网购商品出现问题，消费者可以直接找网络交易平台交涉，如果网络交易平台不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，网交平台应承担先行赔付责任。
2023-10-13 17:06:22
咨询我
已帮助172497人 · 响应时间 平均5分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-10-13 17:06:21
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助114577人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析：销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九条 ，经营者应当向消费者提供有关商品或者服务的真实信息，不得作引人误解的虚假宣传。《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十二条 第二款，经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的，应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
2023-10-13 17:06:13
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
消费者权利有哪些法律规定
消费者权利的规定包括了安全权、知情权、选择权、公平交易权、求偿权等权利。消费者维权时效是随时都可以进行维护，但对于诉讼时效的时间为三年，最长不得超过二十年。
消费者权利
人浏览
您好，建议您及时与商家协商进行退换流程。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
消费者权益保护规定有什么
现在市场假货、劣质商品横行，消费者一不小心可能就买了假货回来，拿回去退货，经营者还不认账，但是只要证据确凿去有关部门投诉，消费者是可以得到应有的赔偿的。那么消费
消费者权益
人浏览
消费者权益的保护规定
消费者权益保护法对经营者和消费者都有一定的约束和保护，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、
损害赔偿
人浏览
1.如果商品的描述和图片与实物严重不符,具有欺诈性质,则属于欺骗消费者权益,买家可以选择报警,或者要求卖家双倍赔偿货款;
2.如果商品的描述和图片与实物不符但未
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
当事人在微商处买东西后，商家拒绝退款的，消费者可以选择与卖家进行协商，若协商不成的，消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报，还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
可以向购买的网店或实体店进行申诉或投诉。要求换货或退货，如果不能解决，所以向电商平台，我工商管理部门进行投诉，也可以拨打12315消费者维权电话进行投诉，坚决维
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析：销售者应该向消费者提供商品的真实信息，网购的实物与图片不符或者相差较大的话，消费者是有权要求退货的。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第十九
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
款式不一样，你就要求退货，而且邮费需要卖家自行承担。因为这是他的过失。如果他不同意就联系拼多多客服介入处理。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
实体店买衣服不给退，消费者可以选择和解、协商、仲裁、诉讼四种方式来维权。双方应按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
你好，搜集证据起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
如果卖家不发货，您有权要求发货或退款。根据《合同法》和《消费者权益保护法》，卖家应当履行合同义务，如未能履行则构成违约，买家可以要求赔偿。若卖家故意拖延或不处理
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
消费者权益保护法的相关规定，如果存在有网络经营者提供的商品或服务与其宣传的内容存在不一致的，或者明显低于其宣称商品或服务的标准，并且足以使消费者对商品或服务产生
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
公司无故扣钱的处理办法：1、到劳动行政部门举报；1、到劳动行政部门举报；2、到劳动仲裁委员会申请仲裁；2、到劳动仲裁委员会申请仲裁；3、如果对仲裁结果不满意的在
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
12315投诉是有用的，不是只有3月15号投诉才可以，每天都可以投诉。“12315”是全国工商行政管理机关依托“12315”热线电话，受理消费者申诉举报，调解消
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好，与后台客服协商解决。
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
您好，做美团骑手是可以辞职的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以到消费者协会投诉的
全部9个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，向质检局具体咨询。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询