三个月出现电板不蓄电，充满电只能用两三个小时的情况，需要我支付200折旧费，这个是合理的吗
更新时间：2023-10-10 10:15:01人浏览
问题描述：
您好 我在网商买的智能锁，三个月出现电板不蓄电，充满电只能用两三个小时的情况，要求商家退货，商家以超过15天为由拒绝，并且要求如果想退，需要我支付200折旧费，产品价值750左右。这个是合理的吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
咨询我
已帮助144303人 · 响应时间 平均1分钟内
你好朋友
在网上购买的商品如果有质量问题必须找客服协商解决，七天内可以无理由退换货的，过了七天可以申请保质期没免费维修，如果商家没有理由的拒绝，可以在网商平台投诉处理。
望采纳祝你好运
2023-10-10 10:15:01
咨询我
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助143760人 · 响应时间 平均2分钟内
网络交易平台提供者应当对其平台上的销售者履行七日无理由退货义务。出卖者拒绝的，消费者可以向交易平台投诉，或者向消协投诉处理。
2023-10-10 10:14:30
咨询我
平台特邀律师
推荐
已帮助129249人 · 响应时间 平均1分钟内
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-10-10 10:14:23
声明：以上内容由用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
你好具体什么情况呢？可以简单的说一下
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
新车车损险保费按折旧车价赔
-->按新车价格计算保费按折旧后车价赔付目前我国机动车保有量高达1.99亿辆，并保持了高速增长态势，私家车开支也成为了我们生活支出的重要内容。目前绝大多数保险公
交通事故理赔
人浏览
估价指南：手把手教你如何评估二手房的折旧费
房屋折旧是房屋价格补偿的形式，即房屋的折旧费。折旧费是指房屋建造价值的平均损耗。房屋在长期的使用中，虽然原有的实物形态不变，但由于自然损耗和人为的损耗，它的价值
二手房买卖须知
人浏览
一年半的车被对方追尾的处理：依照相关法律规定，追尾事故责任由后车全负。如果机动车主购买了第三者保险，可以先向保险公司要求其在保险责任范围内予以赔偿。不足部分可以
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，建议与其协商，协商不成，可以通过诉讼来解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，可以起诉解决
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
你好！建议首先报警处理。你有缴纳管理费，对方有看管义务的，而又没有尽到看管责任存在过错的，应当承担赔偿责任
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括：1、材料质量的检查；2、资料完善程度方面的检查；3、工程实体质量的检查；4、工序交接的检查；5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的，责令改正没收违法所得，可
消费者权益保护法
人浏览
法律分析：商家侵犯消费者权益，消费者到12315投诉后，消费者协会来组织商家去协商解决。若商家与消费者协商不好，消费者协会将此事报给工商行政管理。商家被投诉侵犯
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是：交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核，同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局，及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有：方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件，对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品，消费者除要求赔偿损失外，还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后，应当根据其具有以下行为认定商家欺诈：销售国家明令淘汰并停止销售的商品；提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
如果卖家同意退款，就没必要申请仲裁，申请仲裁适用于与卖家产生了争议需要淘宝来介入。先要与争议相对方达成仲裁协议，方可向协议的仲裁机构提出申请。通过与商家协商退换
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
你好，需结合案情判断
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
建议先协商并保存和收集好相关的证据，协商不成的起诉解决。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
