家长发现情况下立马拦截没收到货的订单作出申请退款,一直被商家拒绝,怎样才能把钱追回来

更新时间:2023-09-15 09:37:47人浏览
问题描述:
我女儿(末成年)在家长不知情的情况刷快手直播间消费高达上有好几千元,家长发现情况下立马拦截没收到货的订单作出申请退款,一直被商家拒绝,怎样才能把钱追回来
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
天习律所律师 咨询我
服务地区-广东广州·电话-400-8705-708
你好,是有什么法律纠纷的问题吗,进行协调没,
2023-09-15 08:15:57
郑登卿律师 咨询我
服务地区-广东深圳·电话-189-4876-3732
您好根据您的描述消费者协会投诉处理
2023-09-15 09:37:47
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助192000人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-09-15 04:52:54
平台特邀律师 咨询我
已帮助64578人 · 响应时间 平均1分钟内
刷手恶意退款违反了《反不正当竞争法》,是对商品作虚假或者引人误解的商业宣传的违法行为。若刷手的恶意退款涉嫌诈骗,且数额较大的,可能会构成诈骗罪,需要坐牢。
法律依据:《反不正当竞争法》第二十条
经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督检查部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
《刑法》第二百六十六条
诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。
本法另有规定的,依照规定。
2023-09-15 04:52:36
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助190545人 · 响应时间 平均2分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-09-15 04:52:22
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