寄的玻璃制品,破碎了,但签收了,怎么赔付

更新时间:2023-09-16 07:09:54人浏览
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寄的玻璃制品,破碎了,但签收了,怎么赔付
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李政律师 咨询我
服务地区-河南商丘·电话-133-5370-6271
你好,电商支持七天无理由退货,可以申请直接退款。
2023-09-16 07:09:54
法律快车咨询顾问 咨询我
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1.首先在签收快递前,先拆封查验是否出现破损,因为你一旦签收,就说不清楚了,别人会说是在你签收后才弄坏的,和谁都不想干了
2.如果发现破损,首先联系卖家,是否是卖家那边出现问题,亦或是快递造成的破损,这个责任需要划分清楚
3.确定是快递员导致的酒类等易碎品破损的话,那就查看单号是否有保价,有保价倒好说,按保价金额等比例赔偿,不予赔偿的可以拿着证据去告他。
4.最最麻烦的是你没有保价,但是物品又出现了损坏,这样的情况只能按照快递他们的规则来玩,如下:未保价快件丢失、损毁或短少,按实际价值赔偿,最高不超过1000元每单,贵重物品请务必保价!每个快递的规则可能也不尽相同,但是都会有个限额赔偿。
如果是在签收后发现的,那除非是你能拿出证据证明不是自己打碎的,凡事以和为贵。
望采纳,谢谢
2023-09-14 16:25:05
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助153401人 · 响应时间 平均2分钟内
你好:可以起诉解决看证据了
2023-09-14 16:24:34
平台特邀律师 咨询我
已帮助114216人 · 响应时间 平均3分钟内
你好,与快递公司协商
2023-09-14 16:24:31
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