超市倒闭了，卡里钱如何找回

更新时间：2023-09-12 13:44:27人浏览

问题描述：

超市倒闭了，卡里钱如何找回

4位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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周于炜律师

盟

服务地区-江苏无锡·电话-188-0151-4941

您好，这个需要了解下具体情况。

2023-09-12 13:44:27

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法律分析：
1.找店家协商解决。找到店主,要求其退回会员卡中的余额。
2.拨打12315消费者权益保护电话。店主不愿退钱,可以通过拨打315电话进行投诉。
3.向市场监管部门举报。可以直接到当地的市场监督局(原工商局)进行举报。
4.向法院起诉。被坑的钱很多,可以向法院起诉,要求店家退钱并且赔偿损失。
5.公安报案。如果店家拒不退款,使用威胁的手段强制要求消费,是强迫交易行为。法律依据：《中华人民共和国刑法》第二百二十六条以暴力、威胁手段，实施下列行为之一，情节严重的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处罚金；情节特别严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金：
（一）强买强卖商品的；
（二）强迫他人提供或者接受服务的；
（三）强迫他人参与或者退出投标、拍卖的；
（四）强迫他人转让或者收购公司、企业的股份、债券或者其他资产的；
（五）强迫他人参与或者退出特定的经营活动的。

2023-09-12 12:49:07

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商店倒闭，购物卡的余额就无法查询了。
可以用以下的方法要求退回金额:
应当作为破产债权向清算组申报债权。如果没破产，有接管人，应向接管人要求退还。查询商场是属于哪家公司的。
直接上他们的公司找负责人去就可以了。这样他们是逃脱不了关系的。而且在谈话的时候记得录音。如果当场解决不了。就向有关部分投诉。比如工商局。这种情况您可以要求公司支付“经济补偿金”，而且经济补偿金不一定只有“一个月的工资”。
其计算方法为：经济补偿按劳动者在本单位工作的年限，每满一年支付一个月工资的标准向劳动者支付。六个月以上不满一年的，按一年计算;不满六个月的，向劳动者支付半个月工资的经济补偿。
(这里所称月工资是指劳动者在劳动合同解除或者终止前十二个月的平均工资)。

2023-09-12 12:49:07

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超市破产后购物卡处理方式如下：
1、消费者应及时联系经营者，协商退还购物卡中未消费的金额；
2、若协商处理不满意，消费者可以请求消费者委员会进行调解；
3、如果调解后超经营者拒不退款，可以到辖区工商所进行登记，若经营者累计欠消费者购物卡内钱数额较多，超过5万元钱工商部门将依法移交公安部门处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十三条
【预付款后未履约的责任】经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
第四十六条
【投诉】消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。第四十七条
【消费者协会的诉权】对侵害众多消费者合法权益的行为，中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会，可以向人民法院提起诉讼。

2023-09-12 12:48:28