就是我原来那个号买了东西，忘了还有退款的钱没给我退回来，我现在也不知道怎么办了
更新时间：2023-09-01 08:27:17人浏览
问题描述：
就是我原来那个号买了东西，但我那个号注销了，忘了还有退款的钱没给我退回来，然后我找人工一直人工客服也不在，我现在也不知道怎么办了，用原来的号找人工客服，客服一直不在，如果投诉成功的话把钱转到我微信上。
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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。
2023-09-01 08:27:17
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