你好，我是开理发店的，客人两个月前在我们店做了直发然后现在来找到我们说做了头发以后掉发严重要求退款
更新时间：2023-08-29 14:52:28人浏览
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你好，我是开理发店的，客人两个月前在我们店做了直发然后现在来找到我们说做了头发以后掉发严重要求退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-23 18:41:28
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您好，这个可以跟商家协商
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你好，需结合案情判断
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