京东买的鱼竿,第一次用甩杆把手就碎了,售后让我自己花钱配节,我怎么投诉

更新时间:2023-08-17 18:02:10人浏览
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京东买的鱼竿,第一次用甩杆把手就碎了,售后让我自己花钱配节,我怎么投诉
3位律师解答
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你好,建议协商解决
2023-08-17 18:02:10
平台法律顾问团队 咨询我
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您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-08-17 18:01:59
平台特邀律师 咨询我
已帮助198512人 · 响应时间 平均1分钟内
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2023-08-17 18:01:53
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