我是外卖骑手，我买了保险，我是全责我和对方报了警，警察让我们走保险，医疗费用赔偿没有任何问题因为都按照保险公司要求提供了材料但是对方还修了他的电瓶车但是在他修之前就在群里@他给他发了保险公司
更新时间：2023-08-12 00:17:56人浏览
问题描述：
我是外卖骑手，我买了保险，我是全责我和对方报了警，警察让我们走保险，医疗费用赔偿没有任何问题因为都按照保险公司要求提供了材料但是对方还修了他的电瓶车但是在他修之前就在群里@他给他发了保险公司要求的图片，要定损后在修理，他没有拍定损需要的照片什么都没拍现在保险公司赔不了因为没有照片什么的，他现在找我要车的费用我该赔吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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发生车祸对方全责的保险理赔流程：1、报案。车辆出险后，我们第一件要做的事就是报案，若是对方全责，应立马要求对方向其所投保的保险公司报案。2、查勘。报案后，对方的保险公司会在最短的时间内派查勘人员到现场进行查勘，验证该起事故是否在保险的责任范围内以及确定事故的责任方。3、定损。明确了保险责任后，在车辆受损不严重的情况下，查勘人员会在现场对保险车辆进行定损，若车辆受损严重，会把车辆送到维修店、4S店或定损中心进行定损。通常来说，若是对方全责，定损的流程都是由对方的保险公司来操作的，在对方全责的情况下，我方保险公司是不予理赔的。4、递交索赔资料。定损结束后，接下来就是递交索赔资料了。因为是对方全责，所以走的是对方的保险流程，索赔资料等均由对方递交。5、获取理赔。
2023-08-12 00:17:56
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发生车祸后，如果双方对赔偿产生纠纷而对责任划分意见相同的，应该及时报警和向保险公司报案，由交警按简易程序出具责任认定，由保险公司对车辆损失（修理费）进行估价。
2023-08-12 00:17:48
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发生车祸，对方全责的保险理赔流程包括有：报案、查勘定损、签收审核索赔单证、理算复核、审批、赔付结案等步骤。
2023-08-12 00:17:45
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