你好,我在淘宝上买的服务机时,但是用了3次,2次不能用,环境的问题,我没有收货能不能退全额退款

更新时间:2023-08-07 23:18:58人浏览
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你好,我在淘宝上买的服务机时,但是用了3次,2次不能用,环境的问题,我没有收货能不能退全额退款
3位律师解答
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-08-07 23:18:58
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-08-07 23:18:27
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你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
2023-08-07 23:18:20
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