我看完后确认了购买了一个2700的套餐。有没有处理结果。直接说不处理。
更新时间：2023-08-04 13:26:26人浏览
问题描述：
你好，是这样的。我在抖音上看到一个玩具厂家。然后加了微信想进点玩具来摆摊。厂家发了三个套餐，每个套餐里面有40种玩具。。我看完后确认了购买了一个2700的套餐。。但是发货过来的玩具跟套餐看见的样品完全不一样。问厂家，厂家说是产品升级，都是均价的。。但是我看了完全是劣质产品。而且发货前也没跟我说哪个哪个没有。。我跟厂家反应，问有没有处理结果。。厂家态度恶劣，直接说不处理。然后我就联系了12315热线，但是12315说我买这个玩具是属于二次销售只能通过法律起诉。。这种情况我该怎么办
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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