我在淘宝上买了一部手机，我在平台上付了钱，商家退款，让我进行到付，手机退了，人也不回消息，不退款
更新时间：2023-07-14 17:45:56人浏览
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我在淘宝上买了一部手机，我在平台上付了钱，商家退款，让我进行到付，手机退了，人也不回消息，不退款
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-07-14 17:45:43
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手机淘宝退货退款先点击卖家店铺的联系客服按钮，用旺旺跟卖家协商成功后，再点击我的订单里面要退货退款的那款订单的申请退款按钮，填写好退货退款原因等必填项，提交成功后，卖家会马上点击同意。
2023-07-14 17:45:19
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