拼多多代付的，拍错店了，申请退款找不到本人，店铺就退不了，怎么办
更新时间：2023-07-14 14:37:39人浏览
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拼多多代付的，拍错店了，申请退款找不到本人，店铺就退不了，怎么办
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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店铺消失和你的退款维权没有必然联系，如果你的退款申请出现的结果是需要进行退货，那你退货后才能得到退款。
如果你发起的是仅退款的退款申请，卖家仍然可以拒绝你的退款
2023-07-14 14:37:39
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法律分析：可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来进行。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2023-07-14 14:37:31
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联系拼多多官方客服。拼多多承诺两个月后无效退款找不到人先联系拼多多的官方客服，申请售后服务的介入，看看平台怎么判定原因。
2023-07-14 14:37:16
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