我在在淘宝买游戏账号,账号也没发,这样事情怎么解决,报警也没用啊,金额太少人家根本不管

更新时间:2023-06-24 08:31:16人浏览
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你好,张律师,我在在淘宝买游戏账号,五百元,是卖家给我发的二维码,我扫了,之后就不回信息了,账号也没发,这样事情怎么解决,报警也没用啊,金额太少人家根本不管
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-24 08:31:16
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