把客户需要寄快递的样品酒弄丢了，但是这个酒被人捡走了，这个合理的吗？
更新时间：2023-05-29 10:44:01人浏览
问题描述：
你好，我遇到的问题是，我是一个快递员，把客户需要寄快递的样品酒弄丢了，然后，客户的意思是让我报警处理，也报警了。但是这个酒被人捡走了，没法找，客户的意思是让我赔钱，让我把这个样品酒打造的钱和找人设计的这个钱加时间浪费的钱都赔，这个合理的吗？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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法律分析：买到了假酒的，消费者可以要求退货退款，并可以要求增加赔偿所受到的损失。增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。消费者还可以要求因饮用假酒而造成的损失。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
2023-05-27 22:31:43
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