你好，在淘宝平台购买商品被骗了1365，怎么可以找回
更新时间：2023-06-02 09:39:29人浏览
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你好，在淘宝平台购买商品被骗了1365，怎么可以找回
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马雪锋律师
盟
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通常在网络上不幸遇到这类诈骗行为，可以到“网络违法犯罪举报网站”举报诈骗行为，也可以拨打110或到当地派出所报警，同时可以向相关平台方投诉举报对方诈骗使用的账号
2023-06-02 09:39:29
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已帮助193787人 · 响应时间 平均3分钟内
网购被骗了可以采取以下方式维权：
1、保存购买凭证与商家协商，申请更换或退款；
2、向有关行政部门投诉，例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。
《网络交易管理办法》第十条法律依据：《网络交易管理办法》第十条
《网络交易管理办法》第十条
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十三条
网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，网络商品经营者必须出具。
《消费者权益保护法》
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
1、保存购买凭证与商家协商，申请更换或退款；
2、向有关行政部门投诉，例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作日内予以处理。
《网络交易管理办法》第十条法律依据：《网络交易管理办法》第十条
《网络交易管理办法》第十条
网络商品经营者向消费者销售商品或者提供服务，应当遵守《消费者权益保护法》和《产品质量法》等法律、法规、规章的规定，不得损害消费者合法权益。
第十三条
网络商品经营者销售商品或者提供服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；征得消费者同意的，可以以电子化形式出具。电子化的购货凭证或者服务单据，可以作为处理消费投诉的依据。消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，网络商品经营者必须出具。
《消费者权益保护法》
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内，予以处理并告知消费者。
2023-05-26 21:01:19
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