在闲鱼购买手机 确认收货后发现有问题

更新时间:2023-04-20 09:42:18人浏览
问题描述:
在闲鱼购买手机 确认收货后发现有问题
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好具体情况详细说一下。
2023-04-20 09:42:18
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助132343人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:网上买的手机有问题的,可以去消费者协会和有关行政部门投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-04-20 02:06:31
平台特邀律师 咨询我
已帮助109956人 · 响应时间 平均3分钟内
可以通过淘宝客服协调处理
2023-04-20 02:06:28
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助189445人 · 响应时间 平均2分钟内
你好!可以要求退款,协商不成的可以申请平台管理介入处理
2023-04-20 02:06:03
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