快递钱给我退了 物流没拦截快递 快递员给我送件了

更新时间:2023-04-06 13:10:32人浏览
问题描述:
快递钱给我退了 物流没拦截快递 快递员给我送件了
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
沈阳中盾律所律师 咨询我
服务地区-辽宁沈阳·电话-133-9010-7601
您好,具体情况详细说一下
2023-04-06 13:10:32
平台法律顾问团队 咨询我
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具体是什么情况呢
2023-04-04 01:03:51
平台特邀律师 咨询我
已帮助51492人 · 响应时间 平均5分钟内
你好,可以向快递客服热线投诉处理
2023-04-04 01:03:46
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助94605人 · 响应时间 平均1分钟内
法律分析:可以收回的。
具体方法:
1、半路拦截:在订单开始运送时,可以通过物流公司客服,提供订单的编号,以及订单的发货的底单信息,物流公司会进行中途拦截(快递在运送的过程中不能拦截的),然后寄回发货地。
2、派送退回:如果订单已经开始派送,可以直接打电话给派件人员,请派件人员将快递收回,不再继续派件。
3、重新寄件:如果快递已经签收,那么快递公司服务就结束了,快递也就只能请签收人将快递寄回了。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第十六条 经营者向消费者提供商品或者服务,应当依照本法和其他有关法律、法规的规定履行义务。经营者和消费者有约定的,应当按照约定履行义务,但双方的约定不得违背法律、法规的规定。经营者向消费者提供商品或者服务,应当恪守社会公德,诚信经营,保障消费者的合法权益;不得设定不公平、不合理的交易条件,不得强制交易。
2023-04-04 01:03:21
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