我在拼多多上买东西,我在没发货之前申请退款他问我要拦截费用。我也申请退款过

更新时间:2023-03-23 16:32:03人浏览
问题描述:
我在拼多多上买东西,我在没发货之前申请退款他问我要拦截费用。我在拼多多上买过这么多年东西了,我也申请退款过,从来没问我要过拦截费用,但是这个商家就问我要拦截费用!
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助147678人 · 响应时间 平均3分钟内
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-03-23 16:32:03
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助170096人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2023-03-23 16:31:46
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