美容套盒未做满次数，商家不退款，须按照原价扣除（已做过一次，且签过自愿购买服务的单子）这个可怎么办呢？
更新时间：2023-02-28 09:26:23人浏览
问题描述：
美容套盒未做满次数，商家不退款，并说明，如果要退款，须按照原价扣除（已做过一次，且签过自愿购买服务的单子）这个可怎么办呢？
5位律师解答
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消费者在遇到退款问题，商家不退款时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-02-28 01:34:53
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法律分析：可以要求退款，协商不成的可以通过诉讼解决纠纷。建议先拿一部分单品——特殊用途化妆品再说，然后以单品不合格为由要求三倍的赔偿。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十三条 经营者以预付款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-02-28 01:34:48
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-02-28 01:34:41
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