在拼多多买的一个游戏账号被商家找回
更新时间:2022-12-29 15:07:44人浏览
问题描述:
在拼多多买的一个游戏账号被商家找回
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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王良芹律师
盟
服务地区-山东济南·电话-158-5312-0001
1、首先是商家的原因导致消费者权益受到损害,找拼多多介入。
2、其次在拼多多订单详情页面申请退款。
2022-12-29 15:07:44
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根据消费者权益保护法相关规定,双十一网购遇到纠纷,消费者可以通过以下途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)向有关行政部门投诉;
(三)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
(一)与经营者协商和解;
(二)向有关行政部门投诉;
(三)向人民法院提起诉讼。
法律依据:
《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2022-12-29 12:46:37
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