你好，我家楼房墙裂了，找物业，物业说过质量保证期了，我没有收到保证书怎么办
更新时间：2022-11-21 22:36:57人浏览
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你好，我家楼房墙裂了，找物业，物业说过质量保证期了，我没有收到保证书怎么办
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物业应在业主报修后尽快处理，法律未对维修时限进行强制性规定。物业负责公共设施设备的管护、养护与公共设施设备的正常运转，依照物业服务合同保障业主的权益。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第五十五条
物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
第五十五条
物业存在安全隐患，危及公共利益及他人合法权益时，责任人应当及时维修养护，有关业主应当给予配合。责任人不履行维修养护义务的，经业主大会同意，可以由物业服务企业维修养护，费用由责任人承担。
2022-11-21 22:32:55
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