本人在淘宝上开店铺，虚假发货，不给买家转账，维权成功，这样会影响我征信吗，淘宝会报警吗
更新时间：2022-10-24 22:10:45人浏览
问题描述：
本人在淘宝上开店铺，因没货，虚假发货，物流有，但是，是假物流，本人骗买家去收货好评，不影响我的店铺，私下转账给点补偿金，买家收货，好评了，我从平台拿到钱，不给买家转账，买家旺旺找我，我就说会给退款，然后我一直没退款，买家去介入小二，维权成功，催缴90天，我可以不缴钱吗，店铺我不想要了，绑定店铺账号也没钱，这样会影响我征信吗，淘宝会报警吗，
1位律师解答
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卖家发错货，买家可以申请全额退款，或者与商家协商换货，换货的途中所出的快递费用有卖家承担。若商家协商不成还拒绝退款的话，可向淘宝客服进行投诉，客服会介入强制商家赔偿违约金。
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
法律依据：
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十三条
经营者以预收款方式提供商品或者服务的，应当按照约定提供。未按照约定提供的，应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款；并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条
依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当负责退货
2022-10-24 22:10:45
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你好，建议你找淘宝客服处理
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这个情况你去报警可能不会被受理的。
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您好，是在哪个平台上联系的呢
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你好，不确认收货可以和商家协商G
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