卖家商品质量问题,买家找平台处理,平台给退款没退货
更新时间:2022-08-10 07:27:41人浏览
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卖家商品质量问题,买家找平台处理,平台给退款没退货
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因产品质量问题导致退货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2022-08-08 19:03:22
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
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