淘宝买错了点,确认收货。商家不发货也联系不上 物流信息。

更新时间:2022-07-12 22:42:36人浏览
问题描述:
淘宝买错了点,确认收货。商家不发货也联系不上 物流信息。
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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可以申请退款,如对违约情况有约定,可要求违约赔偿;消费者在淘宝中购买商品,相当于与商家订立了电子的商品买卖合同,而商家迟迟不发货的行为,就应认定为商家违约。在商家违约的情况下,消费者可以提出解除合同,也就是申请退款。
2022-07-12 22:42:36
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你好,可以报警或投诉的。
2022-07-12 22:42:04
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你好,建议协商处理。
2022-07-12 22:41:33
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