你好，我在京东商城买了一双鞋没有吊牌，商家不给退款，我要找相关部门投诉，怎么投诉？
更新时间：2022-06-13 10:10:37人浏览
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你好，我在京东商城买了一双鞋没有吊牌，商家不给退款，我要找相关部门投诉，怎么投诉？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2022-06-12 20:32:52
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