我是淘宝商家,遇到一个买家收到货了,申请退款,但是没有退货给我们,请问这是违法的吗?

更新时间:2022-05-31 17:49:10人浏览
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我是淘宝商家,遇到一个买家收到货了,申请退款,但是没有退货给我们,请问这是违法的吗?
1位律师解答
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买家退款不退货是违法的。买家申请取得退款的,是应当返还货物,否则构成无权占有。根据法律规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担违约责任包括继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等。
2022-05-31 17:49:10
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