昨天中午我在网上买的东西,今天下午有人打电话给我说我买的东西已经付了,订单不成功,需要退款,然后下一个订单,也可以说我的名字和地址,退款需要账户和密码,结果我告诉他,最后发现卡3100元被拿走了。我该
更新时间:2022-05-12 10:58:56人浏览
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昨天中午我在网上买的东西,今天下午有人打电话给我说我买的东西已经付了,订单不成功,需要退款,然后下一个订单,也可以说我的名字和地址,退款需要账户和密码,结果我告诉他,最后发现卡3100元被拿走了。我该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2022-05-12 10:58:56
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