你好,我在抖音平台购买产品无法使用,商品已退回,商家不给退款

更新时间:2022-04-23 10:57:27人浏览
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你好,我在抖音平台购买产品无法使用,商品已退回,商家不给退款
2位律师解答
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厚章律师事务所律师 咨询我
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你好,可以联系商家要求退款,不退款的话向平台客服投诉
2022-04-23 10:57:27
损害赔偿律师团队 咨询我
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-22 17:01:40
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