请问一下就是当时店员说他们有个活动那什么奖，她说没事可以给手机贷款，几天就退了，请问能要回来吗
更新时间：2022-04-16 09:58:03人浏览
问题描述：
你好！请问一下就是当时店员说他们有个活动那什么奖，她可以当店长一类的话，叫我交一万我说没钱，她说没事可以给手机贷款，我说没钱，她说她给我垫一部分，几天就退了，怎问现在她走了我现在去她店里叫我给他介绍客户才能退钱问题我给找不到客户，请问能要回来吗
1位律师解答
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2022-04-16 09:58:03
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