淘宝买衣服,回来跟店铺图片不一致,就退货了,可是商家收到货说不是她家货怎么办

更新时间:2021-10-10 03:48:04人浏览
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淘宝买衣服,回来跟店铺图片不一致,就退货了,可是商家收到货说不是她家货怎么办
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如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
2021-10-10 03:48:04
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你好,这种情况可以与对方进行协商处理
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你好,这种情况建议咨询监管部门
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