弟二天去医院咨询了医生，医生说不能按摩，然后就和美容院协商退款，按摩店不退款
更新时间：2021-10-08 21:13:29人浏览
问题描述：
我在美容院办了一张按摩卡，结果弟一天办的，弟二天去医院咨询了医生，医生说不能按摩，然后就和美容院协商退款，按摩店不退款，要用化妆品顶替。
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-10-08 21:13:29
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