但是我要买东西的时候却用不了了。我想要的东西，算不算欺骗消费者。
更新时间：2021-09-29 21:43:22人浏览
问题描述：
我在得物app参加他们的活动获得了优惠券，优惠券的使用渠道包括品牌特供和闪电直发，但是我要买东西的时候却用不了了。她们说有一些不支持，我询问哪些不支持，他们说要我自己去试。然后她们说普通发货支持，但是我去买我想要的东西，普通发货也不支持。我就是为了买那个东西去参加活动获得优惠券，现在优惠券不能使用，请问算不算欺骗消费者。
1位律师解答
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网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2021-09-29 21:43:22
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