因为违约金和利息的减免,还是我打客服电话才改过来的,是否可以申请违约金和利息的减免?

更新时间:2021-08-11 17:32:24人浏览
问题描述:
你好,我信用卡今年4月份开始逾期了,6月份办理了协商还款,到7月底我打客服以后账单才出来,客服说6月20多号就办理了协商还款,但是账单一直没有改过来,我是否可以申请违约金和利息的减免?我是4月初就开始和银行沟通的,因为违约金和利息的减免,直到6月份才给办理了,但是账单又给拖到了7月底,还是我打客服电话才改过来的,是否可以申请违约金和利息的减免?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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按信用卡来讲,如果在自己出现经济问题而导致账单还不上的时候,应该及时联系银行协商,告知实情,然后协商能不能延期还款,或者分期,或是制定一个双方都能接受的还款方案。
2021-08-11 17:32:24
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