退款3万元。我现在有什么办法多争取退款吗？如果法院起诉，会判我们多少责任
更新时间：2022-12-05 17:39:56人浏览
问题描述：
何律师，您好，我向您咨询个问题。
我们家孩子15周岁，和爷爷奶奶一起生活，老人今年68岁了，对于网络根本不了解、
孩子背着老人，用奶奶的身份证注册微信和QQ。把奶奶的银行卡绑定微信和QQ，
充值4399游戏4万3千元。
现在游戏公司给我的最终方案，退款3万元。
请问何律师，我现在有什么办法多争取退款吗？
如果法院起诉，会判我们多少责任
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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未成年人在游戏中充值的追回方式：未成年人不满八周岁的，因其是无民事行为能力人，所以其在游戏中充值的行为无效，其家长可以直接向平台申诉，要回充值的欠款；如果未成年人已经满了八周岁的，家长可以通过诉讼的方式要回孩子充值的钱款，如果法院查实确认其充值的数额与其年龄、智力不相适应，依法判决游戏平台予以退还。
2022-12-05 17:39:56
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