但是商家不给退钱，打了12315热线也没有协调成功
更新时间：2022-12-06 06:54:33人浏览
问题描述：
订了民宿因为天气灾害和疫情去不了，但是商家不给退钱，打了12315热线也没有协调成功
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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旅游遇上疫情没出去的话，经与旅行社协商一致，能退费。对于因不可抗力不能履行合同的，应当及时通知对方，以减轻可能给对方造成的损失，并应在合理期限内提供证明。
2022-12-06 06:54:33
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