我在金店买了一个手链。他给我的这个跟我想要的不一样，金店跟我说只能换成对应版本的不给退钱怎么办？
更新时间：2021-07-21 17:02:49人浏览
问题描述：
我在金店买了一个手链。手链属于一个系列，不同的样式寓意不同。他给我的这个跟我想要的不一样，货不对板，金店跟我说只能换成对应版本的不给退钱怎么办？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-07-21 17:02:49
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