由于网络交易平台条款规定，个人操作失误导致的冻结业务是需要用户充值办理解冻的，经查询您账户冻结资金为150元
更新时间：2021-07-09 10:31:19人浏览
问题描述：
亲，由于网络交易平台条款规定，个人操作失误导致的冻结业务是需要用户充值办理解冻的，经查询您账户冻结资金为150元，需要向你平台账户充值500元零头来进行办理解冻，充值成功后财务系统才能检测到账信息，您的冻结资金才能自动解冻一共是650元！
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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