质量问题退货赔偿单,买到质量不合格的床,然后给一些相应的补偿。退货的话客服要求自己承担运费。这个问题该如何处理?

更新时间:2021-06-16 09:09:44人浏览
问题描述:
买到质量不合格的床,客服要求我们自己去修,然后给一些相应的补偿。但是作为农村人。生活质量不是很好,花几百块钱买一张床还是坏的,只给30块钱的补偿。内心极其不平静。退货的话客服要求自己承担运费。这个问题该如何处理?
2位律师解答
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2021-06-15 22:55:06
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
你好,可以向消费者协会投诉。
2021-06-16 09:09:44
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