微商退货了不退款，我买的一个药过敏，我退款，退了，我没发退货，但现在商家要我把钱给他们微信上发回去
更新时间：2021-06-08 23:43:19人浏览
问题描述：
我买的一个药过敏，我退款，退了，但商品我不小心给他们寄的时候摔了，我没发退货，但现在商家要我把钱给他们微信上发回去
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-06-08 23:43:19
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