转转发货电脑验机，我在转转上买了二手苹果手机，运费是到付，跟商家描述严重不符，可是转转已经自动确认收货，该怎么办？
更新时间：2021-05-16 13:39:45人浏览
问题描述：
您好，我在转转上买了二手苹果手机，运费是到付，我就签了，使用后发现有问题，第一次答应换了，第二次还是有问题，跟商家描述严重不符，可是转转已经自动确认收货，该怎么办？
1位律师解答
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你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。
2021-05-16 13:39:45
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