去年2020年6月2日我在微商那里买了产品到现在都没有发货，怎么办，有时发消息还不回复
更新时间：2022-12-10 21:41:36人浏览
问题描述：
你好。去年2020年6月2日我在微商那里买了产品到现在都没有发货，她说钱发货商拿着，有些被海关扣留，那我说不要了退钱，她一直说正在催，催了快一年了，怎么办，有时发消息还不回复
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微商不给退货可以向工商行政管理部门或者315曝光平台投诉。双方可以按照平等互利的原则私下进行和解，和解不成可提请消费者协会加以协商解决；协商不成时可以交由指定机构进行仲裁，仲裁仍未解决的可以向人民法院提起诉讼。
2022-12-10 21:41:36
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