微商退货了不退款,我在平台上购买的东西退货后商家调换了我的货物,不给我退款

更新时间:2021-05-10 23:54:06人浏览
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我在平台上购买的东西退货后商家调换了我的货物,声称我寄的东西是坏的,不给我退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2021-05-10 23:54:06
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