网购手机 验机,我在微信上买手机,是到货付款,己答收发现是手机不是正品,怎么办

更新时间:2022-12-12 00:12:46人浏览
问题描述:
我在微信上买手机,是到货付款,己答收发现是手机不是正品,是二手货别人用过,,怎么办,
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队 咨询我
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网上购买手机的维权:消费者首先先收集相关侵权证据与网店的店主进行协商,要求其进行侵权赔偿,协商不成的,向网购平台进行投诉、举报,维护自己作为消费者的权益,或者向消费者协会进行举报,仍然拒绝承担赔偿责任的,可以向法院提起诉讼,要求对方进行相关的赔偿。
2022-12-12 00:12:46
李波律师
服务地区-广西柳州
你好,也是可以要求退换货。
2021-04-18 17:24:03
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