我在网上买了课（考二级消防工程师证，她虚假宣传，任何协议都没签。她们不退，我该怎么办？
更新时间：2022-12-12 15:06:53人浏览
问题描述：
我在网上买了课（考二级消防工程师证，在抖音上看了买的，她虚假宣传，骗人的，觉得不可靠想退费）任何协议都没签。百度上查了一下她们公司是问题公司，想退费，她们不退，我该怎么办？
2位律师解答
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课外培训机构不给退款的，消费者首先应与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉，或者以培训机构违约为由向法院起诉，维护自己的权益。
2022-12-12 15:06:53
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