我买到的假货怎么办,我在抖音买到一款防晒的假货,我该怎么办

更新时间:2021-04-08 10:27:00人浏览
问题描述:
你好,我在抖音买到一款防晒的假货,防伪码显示不是正品,卖家承诺是正品且假一赔三,我该怎么办
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
安治国律师 咨询我
服务地区-甘肃兰州·电话-173-6169-1477
您好!您可以找商家客服解决。
2021-04-08 10:27:00
和店家协商后他拒绝赔偿
追问 2021-07-22 11:30:22
平台特邀律师 咨询我
已帮助60295人 · 响应时间 平均1分钟内
买到假货,消费者可以通过下列途径维权:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
2021-04-07 23:26:26
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