拼多多平台购买了一款宣传为韩国进口的水光针注射器械，收到发现韩国并没有这个品牌，但假货需要鉴定很困难，最终我投诉了卖家虚假宣传。因为收到后卖家给回复说是中国品牌，所以我就向12315投诉了虚假宣传，现在已经受理了。但是平台告知我他们只可以支持我退货退款，所以我现在该怎么办？

反不正当竞争相关法律咨询

• 问然后被人投诉了工商部门，敏感词然后被人投诉了工商部门，说我虚假宣传，我需要怎么处理这个？

  答您好咱们沟通下，您这种情况下和平台有合同吗

  有 7 位律师解答

• 问因为疫情关系，是否涉及虚假宣传欺骗消费者，12315投诉要求商家退货退款，投诉无果，现在我应该怎么办呢

  答

  有 0 位律师解答

• 问商家虚假宣传，我要去哪投诉？

  答消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向

  有 8 位律师解答

• 问商家虚假宣传，顾客购买受骗，怎么维权？

  答已回复

  有 3 位律师解答

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