瑞达法考不给退款,一堂课没听,想退款,但是客服不给退,现在发消息也不回

更新时间:2022-12-15 15:39:10人浏览
问题描述:
我上午买的网课,买错了,一堂课没听,想退款,但是客服不给退,现在发消息也不回
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助71050人 · 响应时间 平均4分钟内
课外培训机构不给退款的,消费者首先应与培训机构协商,请求培训机构及时退款,就退款事项达成不一致,培训机构仍不愿意退款的,消费者可以向消费者保护协会对该培训机构进行投诉,或者以培训机构违约为由向法院起诉,维护自己的权益。
2022-12-15 15:39:10
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助110967人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,建议我方向平台投诉举报
2021-01-28 18:04:14
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助100318人 · 响应时间 平均2分钟内
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
2021-01-28 16:39:10
平台特邀律师 咨询我
已帮助193797人 · 响应时间 平均2分钟内
您好,你可以收集证据报警处理
2021-01-28 16:35:51
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