实体店买黄金退货,就是我在淘宝购买一个电脑版,买回来后不合适,要退货,退货有运费险,那买回来的那十块钱运费是自己出吗?

更新时间:2020-12-31 18:42:41人浏览
问题描述:
就是我在淘宝购买一个电脑版,买之前问过店家,店里说合适,就自费了10块钱运费买,买回来后不合适,要退货,退货有运费险,那买回来的那十块钱运费是自己出吗?
2位律师解答
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2020-12-31 18:42:41
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消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候,一定的压力会迫使卖方履行其义务。
2020-12-31 17:43:42
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