邮寄快递诈骗的么，因为在淘宝购物，快递一直延误没送达，诈骗团伙冒充快递，对我进行诈骗20000多，这种情况店家有责任吗
更新时间：2022-12-17 23:43:20人浏览
问题描述：
麻烦问一下，因为在淘宝购物，店家应该是发错快递，快递一直延误没送达，问过店家，店家说会关注，之后两天因为这个快递没到，诈骗团伙冒充快递，对我进行诈骗20000多，这种情况店家有责任吗
2位律师解答
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淘宝卖家涉嫌诈骗的，消费者可以到淘宝客服官方投诉，还可以通过拨打12315消费者维权热线的方式投诉，或者通过向市场监督管理部门打电话、寄信等方式投诉。
2022-12-17 23:43:20
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